日本留学生们在申请的过程中要面对的问题，不仅仅是买张机票就飞去日本而已，繁杂的材料如何准备、电话调查怎样应对、学费汇款签证办理和行前准备都是大家要头疼的。“神说，要把申请过程变省心。于是，文案老师出现了。”从一句“你好”开始，到你真正落地日本，往往需要经历几个月的时间。这期间你不仅会依次解决掉上面提到的那些头疼问题，那些你现在无法预料的疑难杂症也会清理干净。文案老师们的工作成果其实很容易展示，也很有成就感，比如这个：但对留学生来说，结果当然重要，办理材料的省心程度也很重要。有一个耐心技能点满，专业能力点满的文案老师是什么样的体验呢~只看前辈的评价还是有些抽象，不如我们跟随一位文案老师去记录一名学生办理材料的全过程吧。这位是文案老师图图入职木子小花3年经手数百名同学的材料指导获得23年度小花和颜悦色奖在计划拍摄文案老师工作日常之初，图图老师刚被分到一名七月生，是成功申请了东京国际文化学院新宿校的刘同学，文案老师首先要做的是再次跟刘同学确认学校和期数，之后简单的沟通一下方便的时间段后，通过语音方式对照整理好的材料清单文字版给刘同学一项一项讲解每个材料的做法和注意事项。这个过程帮助同学进行整体的梳理，真正的问题往往在做材料的过程中才会渐渐浮出水面，属于典型的耳朵：我听懂了手：我没有方向不过这也很正常，每个同学的情况不同，自然会遇到限定版难题。比如刘同学，在开始办理材料的第一周，他就有遇到了很多小坎坷，像是之前改过名字对材料有无影响，有兄弟姐妹的是否要加增关系证明，户籍的迁入迁出影响使用吗，公证书的地址信息要按照什么办理，各项证明具体怎么做，需要电子版还是纸质版，需要黑白还是彩印，打印出来的材料带墨点是否影响使用，诸如此类的小问题数不胜数，文案老师就像是智能处理中心，所有的难题在这里迎刃而解。除了解决问题之外，在做材料的过程中，及时的回应和细节的确认也是很重要的。比如：图图老师每做好一份就当场发图图老师确认，有问题立刻解决图图老师也会留下自己的手机号，保证非工作时间不错过同学的紧急呼叫~等等就像这次图图老师刚挂掉刘同学的材料指导电话的时候，另一位正在银行开材料的同学求助电话立刻就打进来了。1分钟的通话，简洁明了的传达信息，告知解决方式，材料搞定！~拖延症？健忘症？选择困难？文案老师绝对上天派来拯救你的高级私人救星。毕竟大部分同学都是第一次接触留学，对很多事情没有概念，那些明明就在手边的材料，真正准备起来还是非常繁琐的，后期大家做材料难免会反复询问，耐心也是文案老师必备的职业素养。刘同学的材料花了多长时间办完的呢，材料办好寄到木子小花之后还有哪些超级重要的事情呢？欢迎追更敬请期待